J'ai sélectionné la mauvaise pompe et quelqu'un d'autre a fait le plein avec mon argent. Que faire ?
Oups ! Vous ne devez pas faire preuve d'une telle générosité... Si vous vous en êtes rendu compte à temps, remettez immédiatement en place le pistolet de la mauvaise pompe. Votre transaction sera de ce fait directement annulée. Si un client est en train de faire le plein, parlez-en avec lui et essayez de trouver une solution ensemble. Dans les stations dotées de personnel, un échange de pompe peut éventuellement être résolu via la caisse de la boutique.
Hebben we hiermee je vraag beantwoord?
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