J'ai sélectionné la mauvaise pompe et quelqu'un d'autre a fait le plein avec mon argent. Que faire ?
Oups ! Vous ne devez pas faire preuve d'une telle générosité... Si vous vous en êtes rendu compte à temps, remettez immédiatement en place le pistolet de la mauvaise pompe. Votre transaction sera de ce fait directement annulée. Si un client est en train de faire le plein, parlez-en avec lui et essayez de trouver une solution ensemble. Dans les stations dotées de personnel, un échange de pompe peut éventuellement être résolu via la caisse de la boutique.
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