Quelles sont les conditions d’annulation d’installation d’une borne de recharge à domicile ?

Pour les utilisateurs professionnels

Si, à la date d’installation convenue, les travaux d’installation d’une borne de recharge à domicile ne peuvent avoir lieu en raison d’une erreur ou d’une information erronée* et que celle-ci n’a pas été signalée à temps (4 jours ouvrables avant la date d’installation), des frais d’annulation et/ou de report seront facturés au conducteur.

*Exemples (liste non limitative) :
Rendez-vous oublié, personne absente, installation électrique non contrôlée/non conforme, obstruction des travaux (qui n’a pas pu être établie lors de l’enquête préliminaire), changement de la situation des travaux prévus, etc.

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