Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment demander une carte Q8 electric supplémentaire pour un nouveau conducteur ?

Clients professionnels :

  1. Sur le portail où vous gérez les cartes Q8 electric, commencez par créer un nouveau profil pour l’utilisateur. Une nouvelle carte lui sera envoyée automatiquement.
  2. Une fois qu’il aura reçu la carte, l’utilisateur pourra l’activer dans l’application.

Cette carte est destinée au chargeur à domicile ?
Dans ce cas, elle sera envoyée avant l’installation. Si la carte ne fonctionne pas (ou plus) ou si vous l’avez perdue, vous pouvez le signaler à l’aide du formulaire de contact. Nous vous en enverrons une nouvelle au plus vite.

Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

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