Wanneer en hoe betaal ik mijn maandelijkse Q8 electric-facturen?

Voor particuliere gebruikers:

Je kan enkel gebruik maken van de Q8 electric kaart als je vooraf een geldige betaalmethode hebt opgegeven in de Q8 electric-app en de kaart geactiveerd hebt.

Op dit moment accepteren we alleen kredietkaarten als geldige betaalmethode. We onderzoeken de mogelijkheden om ook andere betaalmethodes aan te kunnen bieden.

Op het einde van iedere maand verzamelen we alle laadsessies die je hebt gedaan met de Q8 electric kaart en brengen deze in rekening via je kredietkaart. De bijbehorende factuur ontvang je per e-mail.

Voor professionele gebruikers:

De factuur voor je laadsessies wordt maandelijks in rekening gebracht bij je werkgever op een verzamelfactuur. De kosten van laadpaalinstallaties worden per installatielocatie gefactureerd bij de werkgever op het e-mailadres dat bij ons bekend is.