Voor particuliere gebruikers:
Je ontvangt je factuur maandelijks per e-mail op het bij ons bekende e-mailadres. De betaling van de factuur gebeurt automatisch via de opgegeven betaalmethode in de Q8 electric app.
Heb je geen factuur ontvangen? Check eerst je spamfolder. Vind je daar je factuur niet? Neem contact op met de Q8 electric klantendienst om een kopiefactuur aan te vragen.

Voor professionele gebruikers:
Je ontvangt je factuur via e-mail op het bij ons bekende e-mail adres. De betaling van de publieke ladsessies factuur wordt via automatische incasso voldaan. De betaling van de installatie van je laadpaal, dien je zelf te voldoen via de link in de e-mail.