Hoe kunnen we je helpen?

Hoe kan ik mobiel tanken activeren via de Q8-app voor mijn Q8 Liberty kaart(en)?

- Log in op de Q8 Liberty portal via de volgende link: Q8 Liberty Portal.

Als er al een bestuurder is aangemaakt:

  1. Navigeer naar het menu en selecteer ‘Bestuurders’, gevolgd door ‘Mobiele autorisatie’.
  2. Zoek op naam, e-mailadres of kaartnummer.
  3. Selecteer de gewenste kaart en klik op de ‘…’ knop. Kies vervolgens ‘Mobiel tanken activeren’.
  4. U ontvangt een e-mail met de verdere instructies om mobiel tanken te activeren.

Als er nog geen bestuurder is toegewezen:

  1. Klik in het menu aan de linkerkant op ‘Bestuurders’, selecteer ‘Zoek bestuurders’ en klik rechtsboven op ‘+ Nieuwe bestuurder’.
  2. Vul de verplichte velden (naam, voornaam en e-mailadres) in en klik op ‘Bewaar’.
  3. Ga naar ‘Kaart zoeken’ in het menu aan de linkerkant. Klik op de ‘…’ achter het kaartnummer en kies ‘Bewerken’.
  4. Wijs de bestuurder toe bovenaan de pagina en klik onderaan op ‘Bevestigen’.
  5. Ga vervolgens naar het menu ‘Mobiele autorisaties’. Na enkele minuten zou de kaart zichtbaar moeten zijn, en de status zou moeten veranderen naar “Can start enrollment”.
  6. U ontvangt een e-mail met verdere instructies om mobiel tanken te activeren.
Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk