Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?

Facturen van publieke en kantoorlaadsessies
Deze kun je terugvinden op https://electric.q8.be/portal/login
Om in te loggen gebruik je dezelfde gegevens als voor de Q8 Electric App.
Je vindt de facturen terug via het menu “Documents” (let wel, je dient een datum in te geven, voor je facturen verschijnen).

 

Facturen van thuislaadsessies van Powerdale Nexxtender thuisladers
Ook deze kun je terugvinden op https://electric.q8.be/portal/login 
Zie hierboven voor meer informatie.

 

Facturen van thuislaadsessies van andere thuisladers
Deze kun je terugvinden in het nieuwe q8 electric portaal. Voor België: https://portal.q8electric.be/  en voor Luxemburg: https://portal.q8electric.lu/ 

 

Facturen van de installatie van hardware
Deze ontvang je van onze partner 50five. Heb je nog geen factuur ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk