Ik wil mijn account van de Q8 electric app verwijderen. Wat moet ik doen?
Weet je het zeker?
Natuurlijk vinden we het jammer dat je jouw account wilt verwijderen. We hebben jou graag als klant. Maar ook als we onze wegen scheiden, helpen wij je graag om te zorgen dat de verwijdering soepel verloopt.
Voor particuliere gebruikers
Wanneer je jouw Q8 electric app account wilt verwijderen, dan word je waar dat in lijn is met de GDPR-wetgeving en onze Algemene Voorwaarden uit al onze systemen verwijderd.
Wat moet je doen?
- Log in met je account in de Q8 electric app.
- Klik linksboven in de app op het menu icoon.
- Scrol tot onderaan de pagina en klik op “Account verwijderen”.
- Klik in de pop-up nogmaals op “Account verwijderen” om je account definitief te verwijderen.
Wanneer je je account hebt verwijderd in de app, zal je niet meer kunnen inloggen in de app of op het portaal. Je ontvangt meteen ook een e-mail die bevestigt dat je account en je gegevens verwijderd zijn. Let wel, mogelijks kunnen we niet al je gegevens verwijderen door o.a. de uitvoering van onze contractuele betrekking met jou (bv. openstaande betalingen), het tegemoetkomen aan de wettelijke vereiste om bepaalde documenten te bewaren (bv. facturen) en/of het behandelen van rechtsvorderingen (bv. contracten).
Voor professionele gebruikers
Ben je een professionele gebruiker? Vul dan ons contactformulier in met je verzoek om je account te verwijderen.
Artikelen in deze sectie
- Hoe werkt het 50five laadbeheer platform?
- Ik wil mijn account van de Q8 electric app verwijderen. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik meer dan 20 laadsessies zien in mijn historie?
- Ik ervaar problemen bij het koppelen van mijn kredietkaart in de Q8 electric-app
- Hoe kan ik de laadsessies van een Nexxtender Home of Nexxtender Mobile synchroniseren met de Nexxtmove app?
- Ik heb problemen met het inloggen in de Q8 electric-app
- Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam voor de Q8 electric-app ben vergeten?
- Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor de Q8 electric-app ben vergeten?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord voor de Q8 electric-app wijzigen?
- Hoe kan ik via de Q8 electric-app een laadsessie starten?