Indien u de Q8 Liberty Card regelmatig gebruikt, wordt deze automatisch vervangen door een nieuwe kaart met dezelfde PIN-code. U ontvangt de nieuwe kaart enkele weken voor de oude vervalt. Na ontvangst van de nieuwe Q8 Liberty Card doet u er goed aan de oude kaart doormidden te knippen en weg te gooien.

Let er wel steeds goed op dat uw adresgegevens correct zijn. Indien uw adres onlangs gewijzigd werd, dient u dit steeds per e-mail door te geven aan Cardsupport@q8.be, zodat wij de aanpassing voor u kunnen doorvoeren.