Wie können wir Ihnen helfen?

Ich möchte meinen Gutschein einlösen, finde ihn aber nicht mehr in meiner App. Was jetzt?

Sie finden Ihre Gutscheine immer in der Q8-App. Klicken Sie unten auf „Smiles“ und dann auf „Meine Gutscheine“. Dort finden Sie alle Gutscheine, die Sie bei der Abrechnung scannen lassen können.

Bitte beachten Sie, dass wir Partnergutscheine nach der Nutzung nicht automatisch löschen. Sie müssen Ihre Gutscheine nach Gebrauch immer selbst löschen, indem Sie unten auf „Gutschein löschen“ klicken.

Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Powered by Zendesk