Hoe kunnen we je helpen?

Hoe link ik mijn laadkabel aan mijn Q8 electric account?

Voor gebruikers van de Nexxtender Mobile
Volg hiervoor deze stappen:

  1. Download de ‘Nexxtmove’ app op je smartphone uit de Google Playstore (Android) of de App store (iOS)
  2. Open de applicatie, login met je Q8 electric username & wachtwoord (let op: deze zijn hoofdlettergevoelig) en aanvaard de algemene voorwaarden als u dit nog niet heeft gedaan. Hier kan je de Nexxtender Mobile vinden. Staat deze hier niet? Neem contact op met via het contactformulier.
  3. Als je in de buurt bent van de kabel kan je via de app verbinden door op de Nexxtender mobile te klikken bij 'mijn laadtoestellen'
  4. Om de laadsessies in de toekomst te synchroniseren, is het noodzakelijk om telkens verbinding te maken via de applicatie en een bluetoothverbinding. Hiervoor dien je je in de directe nabijheid van je laadkabel te bevinden. Vervolgens klik je op ‘synchroniseer nu’.
Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk