Seid Ihr sicher?

Natürlich bedauern wir, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Wir möchten Sie als Kunden behalten. Aber auch wenn sich unsere Wege trennen, helfen wir Ihnen gerne dabei, dass der Umzug einfach verläuft.

Wie funktioniert es?

Wenn Sie Ihr Q8-smiles-Konto löschen möchten, werden Sie gemäß der DSGVO-Gesetzgebung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus allen unseren Systemen entfernt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Vorteile, wie z. B. Ihre gesammelte Smiles und Gutscheine, verfallen. Dieser Vorgang kann nachträglich nicht mehr rückgängig gemacht werden; auch nicht, wenn Sie sich danach erneut registrieren. Möchten Sie Ihr Q8-smiles-Konto trotzdem löschen? Führen Sie dann die folgenden Schritte aus.

Was tun?

Sie können Ihren Q8-smiles-Konto auf 3 Arten entfernen:

1. Aus der Q8 smiles App über Profil / Kontaktiere uns
2. Klicken Sie auf der Website Q8smiles.com auf Kontaktiere uns
3. Senden Sie eine E-Mail an smile@Q8smiles.com

Was passiert nach meiner Anfrage?

Ihre Anfrage wird vom Datenschutzteam bearbeitet. Rechtlich haben wir 1 Monat Zeit, um alle Ihre Daten aus den Systemen zu entfernen. In der Zwischenzeit erhalten Sie möglicherweise weiterhin Mitteilungen über Q8-smiles.

Nachdem das Datenschutz-Team Ihre Anfrage bearbeitet hat, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Haben Sie noch Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönliche Daten? Wenn ja, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@Q8smiles.be.