Bist du sicher?  
Natürlich bedauern wir, dass du dein Konto löschen möchtest. Wir haben dich gerne als Kunden. Aber auch wenn wir getrennte Wege gehen, helfen wir dir gerne, um sicherzustellen, dass die Löschung reibungslos verläuft.

Wie funktioniert es?  
Wenn du dein Q8 electric App-Konto löschen möchtest, wirst du gemäß der GDPR-Gesetzgebung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus all unseren Systemen entfernt.

Was solltest du tun?

1. Melde dich mit deinem Konto in der Q8 electric App an
2. Klicke oben links in der App auf das Menü-Symbol
3. Scrolle bis zum Ende der Seite und klicke auf "Delete account"
4. Klicke im Pop-up erneut auf "Delete account", um dein Konto endgültig zu löschen.

Was passiert nach meiner Anfrage?  
Wenn du dein Konto in der App gelöscht hast, kannst du dich nicht mehr in der App oder im Portal einloggen. Du erhältst auch sofort eine E-Mail, die bestätigt, dass dein Konto und deine Daten gelöscht wurden. Beachte jedoch, dass wir möglicherweise nicht alle deine Daten löschen können, unter anderem aufgrund der Ausführung unserer vertraglichen Beziehung mit dir (z.B. ausstehende Zahlungen), der Einhaltung der gesetzlichen Anforderung, bestimmte Dokumente aufzubewahren (z.B. Rechnungen), und/oder der Bearbeitung von Rechtsansprüchen (z.B. Verträge).