Was ist ein Q8-App-Profil und was kann ich damit machen?

Bei Q8 und einem Großteil der Ladeanbieter unseres Partnernetzwerks können Sie mit der Q8-App einen Ladevorgang starten. Wenn Sie dies in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie in der App eine Zahlungsart hinzufügen und eine Q8 electric-Ladekarte beantragen.

Sie sind Privatkunde? Gehen Sie in Ihrer Q8-App wie unten beschrieben vor. Sie sind Geschäftskunde oder Arbeitnehmer? Verwenden Sie die Q8 electric business-App.

Privatkunde
1. Schauen Sie in der App nach, ob an der Ladestation „Laden mit der App“ unterstützt wird. Sie finden diese Angabe auf der Detailseite der jeweiligen Ladestation. 
2. Wählen Sie den Steckertyp.
3. Schließen Sie das Auto mit dem Ladekabel an die Ladestation an.
4. Klicken Sie in der App auf „Laden starten“ und wählen Sie die Steckernummer oder ID, an der Sie laden wollen. Achtung: Kontrollieren Sie, dass die Steckernummer oder ID der Ladestation in der App und die Nummer, die an der Ladestation angezeigt wird, gleich sind.
5. Nach wenigen Sekunden verriegelt die Ladestation das Kabel und der Ladevorgang beginnt.
6. Wenn Sie mit dem Laden fertig sind, öffnen Sie die App, klicken Sie den aktiven Ladevorgang an und klicken Sie auf „Laden beenden“. 

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