Ben je vergeten of is het niet gelukt om tijdens jouw transactie Smiles te sparen? Geen probleem: via de Q8 app of onze website www.q8smiles.be kan je alsnog de gemiste Smiles claimen.

In de Q8 app:

Klik bovenaan op jouw naam
Kies Smiles Claimen
Vul de gevraagde gegevens in
Klik op Claim je Smiles. De Smiles worden toegevoegd aan jouw account.

Via de website (www.q8smiles.be):

Surf naar bovenstaande website en meld je aan.
Klik in het menu op Smiles
Ga rechts naar Historiek om jouw transacties en Smiles te bekijken
Klik op Claim ze hier
Vul de gevraagde gegevens in
Klik op Claim je Smiles. De Smiles worden toegevoegd aan jouw account.
Tip: Weet je niet meer exact wanneer of hoeveel je hebt getankt? Raadpleeg dan je bankafschriften; daar vind je meestal alle nodige gegevens.