Hoe kunnen we je helpen?

Welke regels gelden voor het sparen van Smiles?

Hoe vaak kan ik Smiles sparen?

Om misbruik van het spaarprogramma te voorkomen, gelden de volgende limieten:

  • Je kan maximaal 3 transacties per dag gebruiken om Smiles te sparen.
  • Daarvan mogen maximaal 2 transacties brandstoftransacties zijn.
  • Tussen twee brandstoftransacties moet minstens 30 minuten zitten. 
  • Voor aankopen in de shop kan je per transactie maximaal 50 Smiles sparen. Ook wanneer het aankoopbedrag hoger is dan € 50, ontvang je maximaal 50 Smiles.

Wanneer één van deze limieten wordt overschreden, worden er geen Smiles toegekend voor de betrokken transactie.

Op welke producten kan ik geen Smiles sparen?

Je kan geen Smiles sparen op de volgende producten en aankopen:

  • Tabaksproducten
  • Loterij- en kansspelproducten
  • Vuilzakken
  • Postzegels
  • Geldoverschrijvingen
  • Shopproducten die via een aparte terminal worden aangekocht, zoals aankopen aan een koffie automaten,...

Voor producten die via een aparte terminal worden afgerekend, kan de aankoop niet gekoppeld worden aan het Q8 smiles-programma. Hierdoor worden voor deze aankopen geen Smiles toegekend.

Kan ik met iedere tankkaart Smiles sparen?

Nee. Transacties in het kader van commercieel wegtransport (CRT) zijn uitgesloten van het Q8 smiles-programma. Ook bepaalde tankkaarten kunnen wegens technische beperkingen niet gebruikt worden om Smiles te sparen.

Met de volgende kaarten kan je geen Smiles sparen:

  • EDC
  • E100
  • IQ Card
  • Eurotoll / Logpay
  • IDS
  • UTA

Voor DKV geldt een uitzondering:

  • België: Smiles sparen met DKV is mogelijk.
  • Luxemburg: Smiles sparen met DKV is niet mogelijk.
Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk