Ik wil mijn contract stop te zetten. Hoe doe ik dit?

Zakelijke klant

Ben je beheerder van het account?  Dan kun je zelf een aanvraag doen voor de stopzetting van het contract.

 

Stuur je aanvraag per e-mail naar

Vermeld in je e-mail

  • je klantnummer
  • je bedrijfsnaam
  • de datum waarop je het contract wil stopzetten

Goed om te weten

  • De stopzetting is met onmiddelijke toegang van toepassing, je kaarten zullen bijgevolg niet meer gebruikt kunnen worden
  • Wil je je electric contract stopzetten? Dien je aanvraag tijdig in. Voor elke laadkaart wordt een maandelijkse abonnementskost aangerekend. Vraag je een stopzetting aan in de loop van een maand? Dan betaal je de abonnementskost nog voor die volledige maand. Tip: Dien je aanvraag bij voorkeur in vóór de start van een nieuwe maand om extra abonnementskosten te vermijden.

Wat gebeurt er daarna?

Je ontvangt een bevestiging voor de stopzetting van je contract.  

Wat doe je met je kaarten?

Je mag de kaart(en) vernietigen.

 

 

 

Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk