Q8 zakelijke klanten - bestuurders en vlootbeheerders
Onze zakelijke oplossingen
- Wat is het verschil tussen een virtuele en fysieke tankkaart?
- Ik ontvang verschillende SEPA mandaten. Waarvoor dienen deze?
- Naast mijn transacties zie ik ook nog andere kosten op de factuur. Wat houden deze in?
- In mijn pakket heb ik extra korting op mijn 2 favoriete stations. Hoe kan ik dit toevoegen?
- Ik heb een virtuele kaart, hoe vraag ik een fysieke tankkaart aan?
- Hoe kan ik mijn pakket wijzigen?
Q8 liberty kaart
- Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
- Hoe kan ik een zakelijke tankkaart aanvragen? (klant worden)
- Hoe vraag ik een nieuwe of bijkomende Q8 liberty kaart aan?
- Ik heb mijn kaart en/of pincode nog niet ontvangen. Wat moet ik nu doen?
- Mijn Q8 liberty kaart vervalt op het einde van de maand. Moet ik iets doen?
- Mijn fysieke Q8 liberty kaart werkt niet meer. Wat moet ik doen?
Q8 electric kaart
- Hoe activeer ik mijn Q8 electric kaart?
- Kan ik mijn zakelijke Q8 electric laadkaart in het buitenland gebruiken?
- Hoe kan ik een zakelijke laadkaart aanvragen? (klant worden)
- Hoe kan ik een nieuwe of bijkomende Q8 electric (zakelijke) kaart aanvragen?
- Hoeveel kost het gebruik van een Q8 electric-kaart?
- Ik heb mijn Q8 electric zakelijke laadkaart nog niet ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Q8 libertyweb
- Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
- Ik kan niet meer inloggen op het Q8 libertyweb. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik kaarten opzoeken en (de)blokkeren via het online portaal?
- Hoe vraag ik een nieuwe of bijkomende Q8 liberty kaart aan?
- Hoe kan ik de toegelaten producten op mijn Q8 liberty kaart wijzigen?
Facturatie
- Waar vind ik mijn facturen terug?
- Ik ben nieuwe klant bij Q8, wordt Peppol facturatie dan automatisch voor mij geactiveerd?
- Ik heb Peppol facturatie geactiveerd, maar ik ontvang geen Peppol facturen. Wat moet ik doen?
- Ik wil, naast de Peppol factuur, ook digitale facturen ontvangen. Hoe kan ik dit doen?
- Waarom zie ik afrondingsverschillen op mijn Peppol-factuur?
- Waarom kan ik Peppol Facturatie niet activeren op het Klantenportaal?