Die Nummer meiner Zapfsäule steht nicht in der App. Kann ich tanken?
Geschäftskunde
Du verwendest deine physische Tankkarte oder Zahlungskarte, um über die Q8-App zu tanken. Du kannst nur an den Zapfsäulen tanken, die du in der App auswählen kannst und an denen dein Kraftstoffprodukt verfügbar ist. Andernfalls kann die Zapfsäule für deinen Tankvorgang nicht freigegeben werden.
Privatkunde
Als Privatkunde verwendest du deine Zahlungskarte, um über die Q8-App zu tanken. Du kannst nur an den Zapfsäulen tanken, die du in der App auswählen kannst und an denen dein Kraftstoffprodukt verfügbar ist. Andernfalls kann die Zapfsäule für deinen Tankvorgang nicht freigegeben werden.
Möchtest du eine Tankkarte für den privaten Gebrauch? Dann erfolgt die Beantragung über eine anerkannte Partnerorganisation, die Tankkarten anbietet. Hast du ein Geschäftskonto mit einer oder mehreren Tankkarten? Dann folge den oben genannten Schritten.
War dieser Beitrag hilfreich?
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich ein Fahrzeug anlegen und mit meiner Karte verknüpfen?
- Wie kann ich einen Fahrer anlegen und mit meiner Karte verknüpfen?
- Wie kann ich meine Transaktionen einsehen?
- Wie verbinde ich eine Zahlungskarte oder Tankkarte mit meinem Q8 Konto?
- Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Mobiltanken. Was muss ich tun?
- Ich erhalte ständig die Fehlermeldung, dass mein Telefon nicht ausreichend gesichert ist. Was kann ich tun?
- Kann ich mit meiner Zahlungs- oder Tankkarte weiterhin mobil tanken, wenn ich ein anderes Smartphone verwende?
- Was muss ich tun, um bei meiner mobilen Transaktion Smiles zu sammeln?
- Welche Zahlungs- oder Tankkarten kann ich in der App verwenden?
- Muss ich etwas zusätzlich zahlen, wenn ich mit der App mobil tanke?