Wenn Sie Ihre Ladekarte erstmalig benutzen, kann es sein, dass sie noch nicht freigeschaltet ist. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Anbieter Ihrer Ladekarte, damit sie freigeschaltet wird.

Ihr Ladekartenanbieter hat keinen Vertrag mit Q8 electric.
 Obwohl wir bei Q8 electric die meisten Ladekarten akzeptieren, kann dies dennoch vorkommen. Wenden Sie sich an Ihren Ladekartenanbieter, um zu prüfen, ob Ihre Ladekarte im Q8 electric-Netz gültig ist.

Wenn all dies nicht der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Q8 electric-Kundenservice zu wenden.