Pour utiliser le ravitaillement mobile avec une carte professionnelle Q8 liberty, cette fonctionnalité doit d’abord être activée dans Q8 libertyweb.
Ce n’est qu’ensuite que le conducteur pourra lier la carte dans l’application Q8.

Votre entreprise dispose-t-elle d’un gestionnaire de flotte ?
Dans ce cas, cette personne effectue l’activation.

Votre entreprise ne dispose pas de gestionnaire de flotte, ou êtes-vous à la fois gestionnaire de flotte et conducteur ?
Vous pouvez alors effectuer vous-même les mêmes étapes.

Étape 1 : Activation dans Q8 liberty web (par le gestionnaire de flotte)

1. Connectez-vous à Q8 libertyweb
   Vous n’y parvenez pas ? Consultez la page : Je n'arrive pas à me connecter à Q8 libertyweb. 

2. Assurez-vous que :

   • le conducteur existe dans le système

   • une carte Q8 liberty est liée au conducteur

   • une adresse e-mail valide est liée au conducteur

   Vous pouvez vérifier ou modifier ces données via
   « Conducteurs » → « Rechercher conducteurs » dans le menu de gauche.

3. Allez dans « Conducteurs » → « L'authorisation mobile » dans le menu de gauche.

4. Recherchez le conducteur souhaité et cliquez sur les trois points à côté de son nom.

5. Sélectionnez « Activer le ravitaillement mobile » et cliquez sur « Continuer ».
   Le conducteur recevra alors un e-mail contenant les instructions pour lier la carte dans l’application Q8.

Information complémentaire:
Souhaitez-vous ajouter ou modifier plus de 10 conducteurs en une seule fois ?
Veuillez contacter cardsupport@q8.be.
Nous vous fournirons un fichier Excel afin de rassembler les informations nécessaires et d’accélérer l’activation.

Étape 2 : Activation dans l’application Q8 (par le conducteur)

1. Téléchargez ou ouvrez la dernière version de l’application Q8.

2. Sélectionnez votre profil en haut à droite.

3. Allez dans Cartes bancaires et carburant → Ajouter une carte → Carte Q8 liberty.

4. Renseignez :

   • les 6 derniers chiffres de votre carte Q8 liberty

   • l’adresse e-mail qui vous est associée en tant que conducteur

5. Confirmez à l’aide du code de sécurité reçu par e-mail.

Attention : vérifiez également votre dossier spam ou courriers indésirables.

Important :
La carte doit être liée à l’aide de la même adresse e-mail que celle sur laquelle l’e-mail d’invitation a été reçu.
Il s’agit de l’adresse e-mail associée au conducteur dans Q8 liberty web.