Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu’est-ce que l’itinérance (roaming) ?

En matière de recharge de voiture, il existe deux formes d’itinérance :

Carte de recharge en itinérance

Votre carte de recharge Q8 electric peut être configurée pour l’itinérance. Cela signifie que vous pouvez utiliser les plus de 500 000 bornes de recharge publiques de notre réseau, que vous trouverez dans l’application Q8 electric.

Borne de recharge en itinérance

Si votre borne de recharge est configurée en itinérance, cela signifie qu’elle peut être activée par d’autres cartes de recharge que la carte de recharge à domicile de Q8 electric.

Si vous souhaitez configurer votre borne de recharge en itinérance (si ce n’est pas déjà fait), veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous à l’aide du formulaire de contact.

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