Ik krijg steeds de foutmelding dat mijn telefoon niet voldoende beveiligd is. Wat nu?
Gebruik je je fysieke tankkaart of betaalkaart om mobiel te tanken via de Q8-app? Dan moet je telefoon beveiligd zijn met een pincode, patroon, gezichtsherkenning of vingerafdruk. Zonder deze beveiliging werkt mobiel tanken niet. Je kunt dit eenvoudig instellen via de beveiligingsinstellingen van je toestel. Probeer daarna opnieuw mobiel te tanken.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik een voertuig aanmaken en koppelen aan mijn kaart?
- Hoe kan ik een bestuurder aanmaken en koppelen aan mijn kaart?
- Hoe kan ik mijn transacties raadplegen?
- Hoe koppel ik een betaalkaart of tankkaart aan mijn Q8 account?
- Ik krijg een foutmelding bij het mobiel tanken. Wat moet ik doen?
- Ik krijg steeds de foutmelding dat mijn telefoon niet voldoende beveiligd is. Wat nu?
- Kan ik nog steeds mobiel tanken met mijn betaal- of tankkaart wanneer ik een andere smartphone gebruik?
- Wat moet ik doen om Smiles te sparen bij mijn mobiele transactie?
- Welke betaal- of tankkaarten kan ik gebruiken in de app?
- Betaal ik extra kosten als ik gebruik maak van mobiel tanken via de app?