Tanken en betalen
Tanken
- Ontdek de nieuwe betaalterminals
- Ik heb wel een transactie opgestart, maar niet getankt. Wat nu?
- Ik heb me van pompnummer vergist. Wat nu?
- Hoe annuleer ik mijn transactie?
- Ik krijg een foutmelding dat mijn limieten overschreden zijn. Wat betekent dit?
- De pomp is gestopt voordat mijn brandstoftank vol was. Waarom?
Betalen
- Waarom werd er €125 of €375 van mijn rekening afgeschreven?
- Hoe kan ik mijn factuur manueel betalen?
- Hoe wijzig ik mijn facturatiecyclus voor tankfacturen?
- Hoe wijzig ik het PO-nummer (Purchase Order) op mijn factuur voor tankbeurten?
- Hoe kan ik een kopie van mijn factuur voor mijn tankbeurten raadplegen of downloaden?
- Ik heb een dubbele betaling uitgevoerd. Wat nu?
Mobiel tanken
- Hoe kan ik een voertuig aanmaken en koppelen aan mijn kaart?
- Hoe kan ik een bestuurder aanmaken en koppelen aan mijn kaart?
- Hoe kan ik mijn transacties raadplegen?
- Hoe koppel ik een betaalkaart of tankkaart aan mijn Q8 account?
- Ik krijg een foutmelding bij het mobiel tanken. Wat moet ik doen?
- Ik krijg steeds de foutmelding dat mijn telefoon niet voldoende beveiligd is. Wat nu?
Productinformatie
- Wat is AdBlue en waar bij Q8 kan ik AdBlue tanken?
- Waar moet ik rekening meehouden om veilig te tanken?
- Als ik Euro 95 (E10) tank in plaats van Super 98 (E5) in mijn benzinevoertuig, moet ik dan het reservoir ledigen?
- Ik kan geen LPG tanken bij een onbemand station? Waarom niet?
- Ik wens meer informatie te ontvangen over de kwaliteit van de Q8 brandstoffen.
- Waar komt de bio-ethanol van 95 E10 vandaan?
Q8 stations
- Ik wens iets te melden over een Q8-station.
- Hoe is de veiligheid bij onbemande stations geregeld?
- Ik heb een stuk grond beschikbaar. Heeft Q8 interesse?
- Ik wil weten waar een tankstation bij mij in de buurt is.
- Hoe kan ik (zelfstandig) stationsuitbater worden?
- Wat is het verschil tussen Q8 en Q8 easy?