Mijn app werkt niet meer. Wat doe ik nu?
De klassieker: probeer hem eerst eens te verwijderen van je gsm en opnieuw te installeren. Werkt ie nog tegen? Neem dan contact op met onze Q8 smiles-klantendienst via het contactformulier in de app of op onze website (België of Luxemburg) of via het gratis nummer 0800 11 323 (België) of 8002 7667 (Luxemburg).
Hebben we hiermee je vraag beantwoord?
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mij uitschrijven op nieuwsbrieven en updates?
- Waar vind ik de cookieverklaring?
- Ik wil mijn Q8 smiles account verwijderen. Wat moet ik doen?
- Ik ontvang liever geen e-mails van Q8 / Q8 smiles. Hoe schrijf ik me uit?
- Ik wil me registreren, maar ik krijg een melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is.
- Het lukt me niet om me te registreren via Facebook of Google. Wat nu?
- Mijn smartphone is kwijt/gestolen. Wat doe ik met de Q8 app?
- Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?
- Ik heb geen link ontvangen om mijn wachtwoord te veranderen. Wat nu?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe stel ik het opnieuw in?