Hoe kunnen we je helpen?

Ik wil mijn voucher inruilen, maar ik vind hem niet meer terug in de app. Wat nu?

Je vindt je vouchers altijd terug in de Q8 app. Klik onderaan op "Smiles" en kies vervolgens "Mijn vouchers". Daar staan alle vouchers die je bij het afrekenen kunt laten scannen.

Hou er rekening mee dat we partner-vouchers na gebruik niet automatisch verwijderen. Je dient je vouchers na gebruik zelf steeds te verwijderen door onderaan op de te klikken op "voucher verwijderen". 

Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk