Ik heb drie keer een verkeerde PIN-code ingegeven bij het gebruik van mijn Q8 liberty kaart. Wat nu?

Wanneer u drie keer een verkeerde pincode ingeeft, wordt uw Q8 liberty kaart tijdelijk geblokkeerd.

  • Na 24 uur wordt de kaart automatisch opnieuw vrijgegeven

  • U hoeft hiervoor niets te ondernemen

  • Daarna kunt u de kaart opnieuw gebruiken met de juiste pincode

Bent u uw pincode vergeten?

Als u uw pincode niet meer kent, kunt u, of uw vlootbeheerder, de pincode opnieuw aanvragen via het Q8 libertyweb.

  • De pincode wordt om veiligheidsredenen per brief naar u opgestuurd

  • Na ontvangst kunt u de kaart opnieuw gebruiken

Gerelateerd aan:

Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk