Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung für meine Ladevorgänge einsehen oder herunterladen?
Geschäftskunde
Bist du Administrator des Kontos? Dann kannst du die Rechnung ganz einfach selbst über das Kundenportal einsehen und herunterladen. Hast du keinen Zugang? Wende dich dann an deinen Flottenmanager oder Arbeitgeber.
Rechnungen für öffentliche und Büro-Ladesitzungen NACH DEM 07.07.2025
Logge dich im Kundenportal ein. Klappt das nicht? Klicke dann hier.
Klicke im Menü auf der linken Seite auf Kunde
Klicke auf Rechnungen
Klicke auf die drei Punkte neben der Rechnung, die du einsehen möchtest
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- Lade eine Excel-Datei deiner Rechnung herunter.
Achtung: Derzeit ist noch keine PDF-Version deiner Rechnung im Kundenportal verfügbar. Benötigst du dennoch eine PDF? Diese findest du in deinem E-Mail-Postfach. Unter dem Reiter Kontaktinformationen im Kundenportal siehst du, an welche E-Mail-Adresse die Rechnungen gesendet wurden.
Bist du belgischer oder niederländischer Kunde? Dann kannst du deine Rechnungen über die neue Q8 Electric-Plattform (für BE/NL-Kunden) einsehen. Als luxemburgischer Kunde kannst du dies ebenfalls über die neue Q8 Electric-Plattform (für LU-Kunden) tun.
Rechnungen für öffentliche und Büro-Ladesitzungen VOR DEM 07.07.2025
Diese Ladesitzungen findest du im alten Q8 Electric Kundenportal. Zum Einloggen verwendest du dieselben Zugangsdaten wie für die Q8 Electric App.
Rechnungen (Erstattungen) für Heimladesitzungen von Powerdale Nexxtender Heimladestationen
Auch diese findest du im alten Q8 Electric Kundenportal. Zum Einloggen verwendest du dieselben Zugangsdaten wie für die Q8 Electric App. Außerdem sind die Rechnungen auch im neuen Q8 Electric Kundenportal verfügbar. Belgische und niederländische Kunden können über diesen Link zum neuen Q8 Electric Plattform und luxemburgische Kunden über diesen Link gelangen.
Rechnungen (Erstattungen) für Heimladesitzungen von anderen Heimladestationstypen
Bist du belgischer oder niederländischer Kunde? Dann kannst du deine Rechnungen über die neue Q8 Electric-Plattform (für BE/NL-Kunden) einsehen. Als luxemburgischer Kunde kannst du dies ebenfalls über die neue Q8 Electric-Plattform (für LU-Kunden) tun.
Rechnungen für die Installation von Hardware
Diese erhältst du von unserem Partner 50five. Hast du noch keine Rechnung erhalten? Dann kontaktiere uns bitte.