Wie können wir Ihnen helfen?

Kann ich einen Beleg für meinen Ladevorgang an einer Q8-Ladestation erhalten?

Hast du direkt an einer Q8-electric-Ladestation bezahlt? Dann ist es derzeit leider noch nicht möglich, einen separaten Beleg für deinen Ladevorgang zu erhalten. Deine Zahlung findest du jedoch auf dem Kontoauszug deiner Bank.

Hast du mit einer Ladekarte eines anderen Anbieters geladen? Dann erhältst du die Rechnung von deinem eigenen Ladekartenanbieter.

Wir prüfen derzeit die Möglichkeiten, in Zukunft auch einen Beleg für einzelne Ladevorgänge anzubieten.

 

Bist du Privatkunde* bei Q8 electric?:

* Deine Q8-Ladekarte beginnt mit Q8E...

Als Privatkunde kannst du deine Transaktionen über die Q8-App einsehen.



Bist du Geschäftskunde* bei Q8 electric?:

* Deine Q8-Ladekarte beginnt mit Q8C...

Als Geschäftskunde kannst du deine Transaktionen über die Q8-electric-Business-App einsehen und erhältst eine Rechnung. Bist du noch kein Kunde und möchtest du mehr über unsere Geschäftslösungen erfahren? Klicke dann hier für weitere Informationen oder kontaktiere uns über fleetcard@q8.com oder rufe uns unter 03/241 37 21 an.

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