Sie haben derzeit eine virtuelle Tankkarte und möchten zusätzlich eine physische Tankkarte? Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

• Sie bestellen eine neue physische Tankkarte mit einer neuen Kartennummer. Wie das funktioniert, erfahren Sie in dieser FAQ: How can I request a new or additional Q8 liberty card? – Q8.
• Sie lassen Ihre bestehende virtuelle Tankkarte in eine physische Tankkarte umwandeln. Dabei behalten Sie dieselbe Kartennummer und können Ihre virtuelle Tankkarte weiterhin in der App nutzen. Sie können dies per E-Mail an cardsupport@q8.be beantragen, unter Angabe Ihrer Kundennummer und Kartennummer.

Je nach Paket gelten die folgenden Bedingungen:

• Compact: einmalige Gebühr von 9,99 €
• Plus & Corporate: kostenlose Anfrage

Nach der Bearbeitung senden wir die physische Karte an die offizielle Adresse, die in unseren Systemen registriert ist.