Je reçois un message d'erreur lorsque je scanne mon bon. Que faire ?

Vérifiez si le bon est toujours valable. Ce n'est pas le cas ? Vous ne pouvez alors malheureusement plus l'utiliser. Il est encore valable ? Demandez de l'aide aux vendeurs ou contactez le service clientèle de Q8 smiles en remplissant le formulaire de contact (Belgique ou Luxembourg) ou en appelant le numéro gratuit 0800 11 323 (Belgique) ou 8002 7667 (Luxembourg).

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