Bij Q8 en een groot deel van de laders uit ons partnernetwerk, kan je via je Q8 app een laadsessie starten. Om hiervan gebruik te maken, dien je een betaalmethode toe te voegen in de app en je Q8 electric laadkaart aan te vragen.

Ben je particuliere klant? Gebruik dan de stappen zoals onderaan beschreven in je Q8 app. Ben je professionele klant of werknemer? Gebruik dan de Q8 electric business app.

Particuliere klant
1. Kijk in de app of de lader 'laden met de app' ondersteunt. Dit kan je zien op de detailpagina van een lader. 
2. Kies je stekkertype
3. Sluit je auto aan met de laadkabel op het laadpunt.
4. Klik in je app op 'Start met laden' en kies het stekkernummer of ID waar je wil laden. Let op: controleer het stekkernummer of  ID van de lader in de app met het nummer dat op de lader wordt vermeld.
5. Binnen enkele seconden zal de lader de kabel vergrendelen en zal de laadsessie starten.
6. Wanneer je klaar bent met laden open je de app, klik je op de actieve laadsessie en klik je op ‘Stoppen met laden’.