Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?

Q8 biedt verschillende apps en online portalen aan.
Welk platform u nodig heeft, hangt af van:

  • Of u particuliere of zakelijke klant bent

  • Of u een tankkaart, laadkaart of beide gebruikt

  • Of u bestuurder of vlootbeheerder bent

Gebruik onderstaand overzicht om snel het juiste platform te kiezen.

  1. Particuliere klanten

U gebruikt de Q8 app. Hiermee kunt u:

  • Tanken (mobile fueling waar beschikbaar)

  • Smiles sparen en inwisselen voor korting in de shop of online

  • Een Q8 electric kaart aanvragen

  • Uw laadpas blokkeren of vervangen

  • Uw betaalmethode beheren

  • Tankstations en laadpunten zoeken 

  • Prijzen bekijken van laadpunten 

  • Laadsessies starten (indien ondersteund door de laadpaal)

  • Uw tank- en laadhistoriek raadplegen

Bent u particuliere gebruiker?
Dan heeft u geen toegang tot Q8 libertyweb.

  1. Zakelijke bestuurders

Afhankelijk van uw kaart(en) gebruikt u één of meerdere apps.

  • Voor tanken

    Gebruik de Q8 app (indien mobiel tanken geactiveerd is)

    Via de Q8 app kunt u:

    • Uw Q8 liberty kaart koppelen
    • Tankbeurten mobiel autoriseren

    • Smiles punten sparen bij tankbeurten*

* Als zakelijke klant kan u momenteel Smiles sparen op tanktransacties, niet op laadsessies.

  • Voor laden

    Gebruik de Q8 electric business app

    Hiermee kunt u:

    • Laadpunten vinden en actuele prijzen raadplegen 

    • Laadsessies starten

    • Uw laadhistoriek bekijken

    • Uw kaart (de)activeren

    • Recente transacties raadplegen

Let op:
Als bestuurder kunt u géén kaarten bestellen of limieten en instellingen aanpassen. Dit gebeurt via de vlootbeheerder.

  1. Zakelijke klanten – vlootbeheerders

Gebruik Q8 libertyweb

Via dit portaal kunt u:

  • Nieuwe kaarten aanvragen (brandstof & elektrisch)

  • Kaarten blokkeren of deblokkeren (brandstof & elektrisch)

  • Kaartlimieten en productbeperkingen aanpassen (brandstof)

  • Site- en tijdsrestricties instellen (brandstof) 

  • Kredietlimieten opvolgen

  • Facturen en transacties raadplegen

  • Bestuurders beheren

  • Mobile fueling activeren (brandstof) 

Heeft uw bedrijf een vlootbeheerder?
Dan gebeurt het volledige kaartbeheer in Q8 libertyweb via deze persoon.

Heeft uw bedrijf geen vlootbeheerder? 
Dan heeft de zaakvoerder normaal toegang tot het portaal. 

 

Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk