Je n’ai pas reçu de ticket après mon plein mobile. Que faire ?
Client professionnel
En tant que client professionnel, tu peux faire le plein mobile via notre application Q8 en y associant ta carte de paiement ou ta carte carburant. Lorsque tu fais le plein via l’application, tu ne reçois pas de ticket papier à la borne de paiement. Tu retrouves facilement toutes tes transactions dans l’application Q8 via Profil > Transactions. Tu peux y consulter les détails de chaque transaction et télécharger une copie de ton ticket.
Client particulier
En tant que client particulier, tu peux faire le plein mobile via notre application Q8 en y associant ta carte de paiement. Lorsque tu fais le plein via l’application, tu ne reçois pas de ticket papier à la borne de paiement. Tu retrouves facilement toutes tes transactions dans l’application Q8 via Profil > Transactions. Tu peux y consulter les détails de chaque transaction et télécharger une copie de ton ticket.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Articles dans cette section
- Je n’ai pas reçu de ticket après mon plein mobile. Que faire ?
- Le montant indiqué sur mon ticket ne correspond pas à mon paiement. Que puis-je faire?
- Je n’ai pas reçu de ticket. Comment puis-je obtenir une copie?
- Comment puis-je recevoir une facture pour mon plein dans une station Q8 ou Q8 easy ? (uniquement pour les entreprises)