J’ai reçu ma carte Q8 electric, mais je n’ai pas reçu d’identifiants. (En tant que salarié)
Attention ! Cet article s'applique si vous avez reçu une carte de recharge par l'intermédiaire de votre employeur.
Je n'ai qu'une carte de recharge
Si vous avez reçu une carte de recharge de la part de votre employeur, vous trouverez dans la lettre jointe un code QR qui vous permettra d'activer votre carte. Une fois cette opération effectuée, vous recevrez un e-mail contenant vos identifiants de connexion pour l'application Q8 electric business !
- Téléchargez l'application Q8 electric business
- Utilisez les informations contenues dans l'e-mail pour vous connecter
- Ajoutez votre carte de recharge dans l'application
- C'est parti !
J'ai aussi une borne de recharge chez moi
Vos identifiants de connexion au portail de votre chargeur à domicile vous seront envoyés dans un e-mail séparé. Vérifiez dans vos spams. Le destinataire est noreply@portal.q8electric.be ou
noreply@portal.q8electric.lu
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