Il n’est pas possible de modifier vous-même vos données client via le portail client en ligne.

Pour modifier vos coordonnées d’adresse, le nom de l’entreprise ou l’adresse e-mail, veuillez envoyer un e-mail à cardsupport@q8.be.

Important :
Toutes les données client peuvent être modifiées à l’exception du numéro de TVA ou du numéro KVK.

Si votre entreprise dispose d’un nouveau numéro de TVA ou de KVK, elle est considérée comme une nouvelle entité juridique. Dans ce cas :

• un nouveau numéro client est requis

• un nouveau contrat doit être conclu

• et de nouvelles cartes devront être demandées

Une fois les modifications effectuées, vous recevrez une confirmation par e-mail.