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Comment démarrer une session de recharge via l’application Q8 / l’application Q8 electric business ?

Que vous conduisiez à titre privé ou professionnel, la recharge via l’application se déroule en grande partie de la même manière. La principale différence réside dans l’application que vous utilisez et, pour les clients professionnels, dans le lien avec votre carte de recharge Q8 electric.

 

Étape 1 : Ouvrez l’application appropriée

  • Client particulier (votre carte de recharge Q8 electric commence par Q8E…) : ouvrez l’application Q8.
  • Client professionnel (votre carte de recharge Q8 electric commence par Q8C…) : ouvrez l’application Q8 electric business.

 

Étape 2 : Recherchez votre point de recharge

Recherchez dans l’application un point de recharge près de chez vous ou à votre destination. Vous pouvez y consulter des informations sur le point de recharge, telles que la puissance, le type de raccordement, la disponibilité et le prix.

ATTENTION : Vous attendez encore votre carte de recharge physique ? Via l’application, vous pouvez immédiatement recharger votre véhicule chez Q8 electric. Veuillez noter qu’en raison de configurations techniques, quelques jours peuvent être nécessaires avant que vous puissiez également recharger votre véhicule chez nos partenaires.

 

Étape 3 : Branchez votre voiture

Vous êtes arrivé au point de recharge ? Branchez votre voiture électrique au chargeur sélectionné.

 

Étape 4 : Démarrez votre session de recharge

Sélectionnez le point de recharge dans l’application et démarrez votre session de recharge.

ATTENTION : sur certains points de recharge, il n’est pas possible de recharger directement via l’application Q8 ou l’application Q8 electric business. Cela est toujours indiqué dans l’application elle-même.

 

Étape 5 : Suivez votre session de recharge

Pendant la recharge, suivez dans l’application Q8 ou l’application Q8 electric Business à la fois la durée de recharge et le nombre de kWh rechargés. 

 

Étape 6 : Vous avez terminé la recharge ? Arrêtez votre session de recharge

Arrêtez votre session de recharge via l’application Q8 ou l’application Q8 electric business et consultez, si vous le souhaitez, votre session de recharge dans votre historique de recharge. 

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