Demander un nouveau code PIN

1. Connectez-vous au Portail client. Si cela ne fonctionne pas, cliquez ici.

2. Allez dans le menu Cartes

3. Cliquez sur Rechercher une carte

4. Recherchez la carte dont vous avez besoin du code PIN

5. Cliquez sur les trois points à côté de la carte

6. Cliquez sur Réémettre la lettre du code PIN

7. Le code PIN est uniquement envoyé par courrier postal et ne peut pas être communiqué numériquement

Que faire en attendant le code PIN

En attendant, vous pouvez toujours faire le plein via notre application Q8. Cliquez ici pour les étapes afin d’activer cette fonction.