Hoe kunnen we je helpen?

Ik heb mijn Q8 electric kaart ontvangen, maar ik heb geen inloggegevens gekregen? (Als werknemer)

Let op! Dit artikel is van toepassing als je een laadpas hebt ontvangen via je werkgever.

 

Ik heb enkel een laadpas

Heb je een laadpas ontvangen via je werkgever, kun je in de bijgeleverde brief een QR code vinden die je helpt je laadpas te activeren. Eens je dit hebt gedaan, ontvang je een e-mail met je inloggegevens voor de Q8 electric business app! 

  1. Download de Q8 electric business app
  2. Gebruik de gegevens uit de e-mail om in te loggen
  3. Voeg je laadpas toe in de app
  4. Klaar om te gaan!

 

Ik heb ook een laadpaal thuis:
De inloggegevens voor het portaal van je thuislader zullen worden verzonden in een aparte mail. Controleer zeker ook even je spamfolder. Deze mail wordt verzonden vanaf het adres noreply@portal.q8electric.be, noreply@portal.tangoelectric.nl of noreply@portal.q8electric.lu 

 

 

Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie

Mogelijk gemaakt door Zendesk