Ik ben mijn pincode vergeten. Wat nu?
Zakelijke klant
Ben je beheerder van het account? Dan kun je eenvoudig zelf een pincode opnieuw opvragen via het klantenportaal. Heb je geen toegang? Neem dan contact op met je vlootbeheerder of werkgever.
Pincode opnieuw Pincode opnieuw aanvragen
Log in op het Klantenportaal. Lukt dit niet? Klik dan hier.
Ga naar het menu Kaarten
Klik op Kaarten opzoeken
Zoek de kaart waarvan je de pincode nodig hebt
Klik op de drie puntjes naast de kaart
Klik op PIN-brief heruitgeven
De pincode wordt uitsluitend per post verzonden en kan niet digitaal worden meegedeeld
Wat doe je in afwachting van de pincode
In afwachting kan je altijd mobiel tanken via onze Q8-app. Klik hier voor de stappen om deze functie te activeren.
Particuliere klant
Heb je een zakelijk account met één of meerdere tankkaarten? Volg dan bovenstaande stappen.