Ik ontvang verschillende SEPA mandaten. Waarvoor dienen deze?
De SEPA-mandaten worden verstuurd via onze partner Twikey. Het aantal mandaten dat je ontvangt, hangt af van je gekozen pakket (Compact, Plus of Corporate) en van de producten die in je contract zijn opgenomen (Fuel-kaarten en/of EV-kaarten).
Compact pakket
| Product(en) | Aantal SEPA-mandaten | Mandaat | Doel |
| Enkel Fuel-kaarten | 1 | Q8 |
|
| Enkel EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies. |
| Q8 |
Dit mandaat zal gebruikt worden als je van pakket verandert (upgrade) voor eventuele abonnementskosten Of als je later ook nog een tankkaart bestelt voor:
|
||
| Fuel- en EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies. |
| Q8 |
|
Plus pakket
| Product(en) | Aantal SEPA-mandaten | Mandaat | Doel |
| Enkel Fuel-kaarten | 1 | Q8 |
|
| Enkel EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies |
| Q8 |
Of als je later ook nog een tankkaart bestelt voor:
|
||
| Fuel- en EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies |
| Q8 |
|
Corporate pakket
| Product(en) | Aantal SEPA-mandaten | Mandaat | Doel |
| Enkel Fuel-kaarten | 1 | Q8 |
Je ook wilt tanken met je fysieke kaart op ons uitgebreide partner netwerk |
| Enkel EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies |
| Q8 |
Of als je later ook nog een tankkaart bestelt voor:
|
||
| Fuel- en EV-kaarten | 2 | Threeforce | · Kaartkosten en laadsessies |
| Q8 |
|
Belangrijk
Heb je momenteel in je contract enkel Fuel-kaarten en bestelt u later een EV-kaart via Liberty Web? Dan wordt automatisch een bijkomend SEPA-mandaat verstuurd via Twikey voor de verwerking van de kosten verbonden aan de Q8 Electric-kaart, waaronder:
- kaartkosten;
- laadsessies.
Heeft u hier nog vragen over? Aarzel dan niet om contact op te nemen met liberty.sepa@q8.com
Artikelen in deze sectie
- Ik ontvang verschillende SEPA mandaten. Waarvoor dienen deze?
- Naast mijn transacties zie ik ook nog andere kosten op de factuur. Wat houden deze in?
- In mijn pakket heb ik extra korting op mijn 2 favoriete stations. Hoe kan ik dit toevoegen?
- Ik heb een virtuele kaart, hoe vraag ik een fysieke tankkaart aan?
- Hoe kan ik mijn pakket wijzigen?
- Waar kan ik nagaan welk pakket ik heb en welke kosten hieraan verbonden zijn?
- Waar kan ik meer info terugvinden over de inhoud van de verschillende pakketten?