Vous souhaitez partir après la recharge, mais vous n’arrivez pas à débrancher le câble de recharge de votre voiture ? Pas d’inquiétude. Les véhicules électriques disposent d’un mécanisme de verrouillage qui maintient le câble de recharge en place en toute sécurité pendant la recharge. Normalement, le câble est automatiquement déverrouillé dès que vous arrêtez la session de recharge.

Le câble de recharge reste malgré tout bloqué ? Suivez alors les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez que votre session de recharge est complètement arrêtée

Vérifiez d’abord sur l’écran de la borne de recharge si la session de recharge est toujours active. Arrêtez complètement la session de recharge avant d’essayer de débrancher le câble.

2. Déverrouillez votre voiture et soutenez le câble de recharge

Il peut parfois y avoir une tension sur le mécanisme de verrouillage, empêchant le câble de se détacher immédiatement.

Soutenez le câble de recharge au niveau de la prise et déverrouillez simultanément votre voiture à l’aide de votre clé. Essayez ensuite de débrancher délicatement le câble de recharge.

3. Vérifiez si votre voiture dispose d’un bouton de déverrouillage

Sur certaines voitures électriques, un bouton situé à côté de la prise de recharge permet de déverrouiller le câble de recharge.

Appuyez sur ce bouton tout en soutenant le câble de recharge, puis essayez de débrancher délicatement le câble.

4. Consultez le manuel de votre voiture

Votre voiture ne dispose pas d’un bouton de déverrouillage à côté de la prise de recharge ? Votre véhicule peut alors disposer d’une autre méthode pour libérer le câble de recharge.

Consultez le manuel de votre voiture et recherchez les instructions permettant de déverrouiller le câble de recharge.

5. Le câble de recharge est-il toujours bloqué ?

Vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus, mais vous n’arrivez toujours pas à débrancher le câble de recharge ? Contactez alors par téléphone le numéro indiqué sur la borne de recharge. Il s’agit du numéro du fournisseur.