Comment pouvons-nous vous aider ?

Ma carte de recharge n'est pas acceptée sur un chargeur Q8 electric, que puis-je faire ?

Si vous utilisez votre carte de recharge pour la première fois, il se peut qu'elle ne soit pas encore activée. Pour l'activer, contactez le fournisseur de votre carte de recharge.

Le fournisseur de votre carte de recharge n'a pas de contrat avec Q8 electric.
 Bien que Q8 electric accepte la plupart des cartes de recharge, cette situation peut se produire. Contactez le fournisseur de votre carte de recharge afin de vous assurer que celle-ci est acceptée sur le réseau Q8 electric.

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que votre carte n'est toujours pas acceptée, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle Q8 electric.

Hebben we hiermee je vraag beantwoord?

Artikelen in deze sectie

Réalisé par Zendesk