Bist du Kontoverwalter? Dann kannst du die Kündigung des Vertrags selbst beantragen.

Sende deinen Antrag per E-Mail an

• cardsupport@q8.be für deinen Q8 Liberty-Vertrag (Tankkarten)
• ev@q8.com für deinen Q8 Electric-Vertrag (elektrische Ladekarten)

Gib in deiner E-Mail Folgendes an

• deine Kundennummer
• deinen Firmennamen
• das Datum, zu dem du den Vertrag kündigen möchtest

Gut zu wissen

• Die Kündigung tritt sofort in Kraft. Deine Karten können daher nicht mehr verwendet werden.
• Möchtest du deinen Electric-Vertrag kündigen? Reiche deinen Antrag rechtzeitig ein. Für jede Ladekarte wird eine monatliche Abonnementgebühr berechnet. Beantragst du die Kündigung im Laufe eines Monats, wird die Abonnementgebühr für den gesamten Monat weiterhin berechnet. Tipp: Reiche deinen Antrag vorzugsweise vor Beginn eines neuen Monats ein, um zusätzliche Abonnementkosten zu vermeiden.

Was passiert danach?
Du erhältst eine Bestätigung über die Kündigung deines Vertrags.

Was machst du mit deinen Karten?
Du kannst die Karte(n) vernichten.