Heb je rechtstreeks betaald aan een Q8 electric laadpaal? Dan is het momenteel helaas nog niet mogelijk om een apart ticket van je laadsessie te ontvangen. Je betaling vind je wel terug op het rekeningafschrift van je bank.

Heb je geladen met een laadkaart van een andere aanbieder? Dan ontvang je de factuur via je eigen laadkaartaanbieder.

We bekijken ondertussen de mogelijkheden om in de toekomst ook een ticket van individuele laadsessies aan te bieden.

Ben je een particuliere klant* bij Q8 electric?:

* Je Q8-laadkaart start met Q8E...

Als particuliere klant kan je je transacties raadplegen via de Q8 app.

Ben je een zakelijke klant* bij Q8 electric?:

* Je Q8-laadkaart start met Q8C...

Als zakelijke klant kan je je transacties raadplegen via de Q8 electric business app en ontvang je een factuur. Ben je nog geen klant en kom je graag meer te weten over onze zakelijke oplossingen? Klik dan hier voor meer informatie of neem contact op via fleetcard@q8.com of bel naar 03/241 37 21.