Zakelijke klant

Ben je beheerder van het account?  Dan kun je eenvoudig zelf de toegelaten producten op één of meerdere tankkaarten wijzigen via het klantenportaal. Heb je geen toegang? Neem dan contact op met je vlootbeheerder of werkgever.

Toegestane producten wijzigen op één tankkaart

1. Log in op het Klantenportaal. Lukt dit niet? Klik dan hier.

2. Klik op de tab Kaarten 

3. Klik op Kaarten opzoeken

4. Klik op de drie puntjes naast de tankkaart

5. Klik op Bewerken

6. Duid bij Productbeperkingen de producten aan die mogen worden afgenomen met de tankkaart

7. Klik op Bevestigen om de wijzigingen op te slaan. De wijziging is meestal actief na ongeveer 15 minuten.

Toegestane producten wijzigen op meerdere tankkaarten

1. Log in op het Klantenportaal. Lukt dit niet? Klik dan hier.

2. Klik op de tab Kaarten 

3. Klik op Limieten en producten beheren voor meerdere kaarten

4. Selecteer de tankkaarten waarvan je de toegestane producten wilt aanpassen

5. Klik op Doorgaan

6. Klik op Bewerken

7. Duid bij Productbeperkingen de producten aan die mogen worden afgenomen met de tankkaarten

8. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan. De wijziging is meestal actief na ongeveer 15 minuten.

Je aanvraag opvolgen

1. Klik opnieuw op de tab Kaarten
2. Ga naar Kaartaanvragen zien
3. Wanneer de status Succes wordt weergegeven, is je aanvraag correct geregistreerd  (Let op: dit kan enkele minuten duren)

Particuliere klant

Heb je een zakelijk account met één of meerdere tankkaarten? Volg dan bovenstaande stappen.