Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
Q8 biedt verschillende apps en online portalen aan.
Welk platform u nodig heeft, hangt af van:
Of u particuliere of zakelijke klant bent
Of u een tankkaart, laadkaart of beide gebruikt
Of u bestuurder of vlootbeheerder bent
Gebruik onderstaand overzicht om snel het juiste platform te kiezen.
- Particuliere klanten
U gebruikt de Q8 app. Hiermee kunt u:
Tanken (mobile fueling waar beschikbaar)
Smiles sparen en inwisselen voor korting in de shop of online
Een Q8 electric kaart aanvragen
Uw laadpas blokkeren of vervangen
Uw betaalmethode beheren
Tankstations en laadpunten zoeken
Prijzen bekijken van laadpunten
Laadsessies starten (indien ondersteund door de laadpaal)
Uw tank- en laadhistoriek raadplegen
Bent u particuliere gebruiker?
Dan heeft u geen toegang tot Q8 libertyweb.
- Zakelijke bestuurders
Afhankelijk van uw kaart(en) gebruikt u één of meerdere apps.
Voor tanken
Gebruik de Q8 app (indien mobiel tanken geactiveerd is)
Via de Q8 app kunt u:
- Uw Q8 liberty kaart koppelen
Tankbeurten mobiel autoriseren
Smiles punten sparen bij tankbeurten*
* Als zakelijke klant kan u momenteel Smiles sparen op tanktransacties, niet op laadsessies.
Voor laden
Gebruik de Q8 electric business app
Hiermee kunt u:
Laadpunten vinden en actuele prijzen raadplegen
Laadsessies starten
Uw laadhistoriek bekijken
Uw kaart (de)activeren
Recente transacties raadplegen
Let op:
Als bestuurder kunt u géén kaarten bestellen of limieten en instellingen aanpassen. Dit gebeurt via de vlootbeheerder.
- Zakelijke klanten – vlootbeheerders
Gebruik Q8 libertyweb
Via dit portaal kunt u:
Nieuwe kaarten aanvragen (brandstof & elektrisch)
Kaarten blokkeren of deblokkeren (brandstof & elektrisch)
Kaartlimieten en productbeperkingen aanpassen (brandstof)
Site- en tijdsrestricties instellen (brandstof)
Kredietlimieten opvolgen
Facturen en transacties raadplegen
Bestuurders beheren
Mobile fueling activeren (brandstof)
Heeft uw bedrijf een vlootbeheerder?
Dan gebeurt het volledige kaartbeheer in Q8 libertyweb via deze persoon.
Heeft uw bedrijf geen vlootbeheerder?
Dan heeft de zaakvoerder normaal toegang tot het portaal.
Artikelen in deze sectie
- Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
- Ik kan niet meer inloggen op het Q8 libertyweb. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik kaarten opzoeken en (de)blokkeren via het online portaal?
- Hoe vraag ik een nieuwe of bijkomende Q8 liberty kaart aan?
- Hoe kan ik de toegelaten producten op mijn Q8 liberty kaart wijzigen?