Je ne reçois pas de factures Peppol. Que faire ?
Quand recevez-vous une facture Peppol ?
À partir du 1er janvier 2026, la facturation électronique B2B sera obligatoire pour les entreprises belges assujetties à la TVA. Les factures entre entreprises doivent pouvoir être envoyées et reçues sous forme de factures électroniques structurées. Êtes-vous un client néerlandais ou luxembourgeois ? Dans ce cas, la facturation Peppol n’est pas obligatoire.
ATTENTION : la facturation Peppol s’applique uniquement aux transactions effectuées avec votre carte carburant Q8, et non aux transactions effectuées avec votre carte de recharge Q8 electric.
Comment vous assurer de recevoir votre facture Peppol ?
Pour recevoir des factures Peppol, vous devez tout d’abord être correctement enregistré sur le réseau Peppol.
Vérifiez les éléments suivants :
- Vous disposez d’une licence Peppol active auprès d’un fournisseur de logiciels reconnu
- Votre entreprise est enregistrée sur le réseau Peppol. Vous pouvez le vérifier via ce ou ce lien
- Votre numéro de TVA ou d’entreprise est correctement associé
- Votre logiciel de comptabilité, votre fournisseur de services ou votre portail est configuré pour recevoir les factures Peppol entrantes
Votre entreprise est-elle correctement enregistrée ? Nous pouvons alors activer immédiatement la facturation Peppol lors de la création de votre contrat.
Vous êtes déjà client ? Cliquez ici pour découvrir les étapes permettant d’activer la facturation Peppol sur votre compte.
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