Je souhaite recevoir ma facture numérique en plus de la facture Peppol à plusieurs adresses e-mail. Comment puis-je procéder ?
Client professionnel
La facturation Peppol est activée par défaut pour les clients disposant d’un numéro de TVA ou d’entreprise. Via le Portail Client, tu peux choisir de recevoir également une facture numérique par e-mail.
Comment configurer cela :
- Connecte-toi au Portail Client
- Va dans Client > Contrat
- Vérifie que la facturation Peppol est activée
- Choisis comment tu souhaites recevoir tes factures :
-
- Uniquement via Peppol
- Peppol + facture numérique avec lien de téléchargement
- Peppol + facture numérique en pièce jointe PDF
Si tu choisis également une facture numérique, tu peux y gérer les adresses e-mail de réception. Pour ajouter plusieurs adresses, sépare-les par une virgule.
Bon à savoir
- Peppol doit également être correctement configuré dans ton logiciel comptable.
- La facture Peppol reste toujours la facture officielle. La facture numérique n'est qu'une copie.
- Les modifications s’appliquent uniquement aux factures futures.
Client particulier
En tant que client particulier, tu effectues tes paiements mobiles via l’application Q8 avec ta carte bancaire. Tu ne dois donc pas activer de domiciliation et tu ne reçois pas de factures. Il n’est donc pas nécessaire d’activer la facturation Peppol.
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