Je ne vois pas ma réduction sur la facture. Est-ce normal ?
Client professionnel
En tant que client professionnel, tu bénéficies d’une remise contractuelle. Celle-ci peut varier selon le pays, la station et le contrat et dépend fortement du prix à la pompe au moment où tu fais le plein.
Tu paies toujours le meilleur prix
Tu paies automatiquement le prix le plus bas : le prix à la pompe OU le prix officiel/prix conseillé Tango diminué de ta remise.
Bon à savoir
Sur ton ticket et dans l’application, tu vois le prix standard. Toute remise éventuelle est appliquée ultérieurement sur ta facture. Si le prix à la pompe était déjà le plus avantageux, tu paies ce prix et aucune remise distincte n’apparaît sur ta facture. Tu es ainsi toujours certain(e) de bénéficier du meilleur avantage.
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Client particulier
Sans carte carburant, tu ne bénéficies d’aucune remise et tu paies le prix à la pompe. Tu souhaites une carte carburant pour un usage privé ? Fais-en la demande via ton employeur. Si ton employeur dispose d’un contrat Q8, tu peux obtenir une carte carburant avec une remise fixe. Tu as des questions concernant ta remise ? Contacte ton employeur.
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